令和元年9月1日
株式会社JA会津よつば総合サービス
日頃は、当社の事業運営につきまして、格別のお引き立てをいただき、ありがとうございます。
この度、個人情報保護法の完全施行を受け、お客様等の情報の取扱についての方針を下記により定めましたのでご案内いたします。 当社は、この方針に基づき、お客様等の情報の適正な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
1.情報保護についての考え方
当社は、当社葬儀施行をはじめ当社の商品・サ-ビスを安心・安全にご利用いただき当社の業務を円滑に行うため、 お客様等の氏名、住所、電話番号等の情報(以下、「個人情報」といいます。)を事業運営するにあたり収集・ 利用させていただいております。
2.お客様情報について
利用目的
当社は、葬儀・法要等お客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、葬儀関連商品の販売の機会に、 当社が直接または業務委託先等を通じて、または電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さまの氏名、 住所、電話番号等の情報(以下「お客さま情報」といいます。)を取得しますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。
尚、当社は、上記業務を円滑に進めるため、金融機関(会津よつば農業協同組合)、 情報処理会社、協力会社(葬儀施行・工事会社等)等に業務の一部を委託することがあります。 その場合、当社は、業務委託先との間で取扱に関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
3.第三者への開示・提供
当社は、「1.利用目的」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、 お客さま情報を第三者へ開示または提供しません。
4.共同利用
当社は、以下のとおりお客様情報の一部を共同利用します。
5.開示
当社が保有するお客様情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。
6.訂正等
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、 追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、 事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正、追加または削除します。
7.利用停止・消去
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。 これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供がで きなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
8.開示等の受付方法・窓口
当社が保有するお客様情報に関する開示等(上記4.5.6)のお申し出及び当社のお客様情報の取扱に関するお問い合わせは 以下の方法で、受付いたします。尚、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、予めご了承ください。